FINITIONS DISPONIBLES

Laqué brillant, fer, placage naturel bois ou bois massif. Freins et amortisseurs système PUSH pour les tiroirs et portes.

Tous nos aquariums avec meubles sont livrés montés. Fabrication France / Italie / Allemande / Etat Unis.
Nous plaçons la satisfaction de nos clients au coeur de nos processus. Chez Locatelli Design,la sélection de nos produits fait l objet d une attention toute particulière dû au monde du milieu Aquatique.

Notre politique de ne travailler qu'avec un nombre réduit de fournisseurs,nous permet d être particulièrement exigeant sur la qualité et sur les prix. Locatelli Design propose en effet des produits aux prix très intéressants sur la gamme d aquariums d importation,mais jamais au détriment de la qualité.
Pas de stockage,pas de fins de série : tous nos produits sont sélectionnés auprès de nos fournisseurs pour vous garantir une qualité optimale.

 

Nous portons une attention toute particulière aux 3 points suivants

• Un maximum de produits disponibles sur notre site sont des exclusivités Locatelli Design
• les grandes marques disponibles sur notre site doivent afficher les prix parmi les plus intéressants du web.
• Des produits respectant toutes les normes européennes.

Garantie des produits

• Chez Locatelli Design, vous bénéficiez d'une garantie contre toutes détériorations esthétiques ou fonctionnelles résultant de défauts de fabrication ou vice cachés.
• Les aquariums et meubles sont garantie 2 ans.
• Le matériel électrique et électronique est garantie 2 ans.

Des services de livraisons adaptés

• Vous pouvez choisir d être livré où vous le souhaitez:chez vous, sur votre lieu de travail, chez des amis... Locatelli Design vous livre à l adresse de votre choix en France ou à l'étranger.Quels que soient vos souhaits ou vos contraintes de livraison, Locatelli Design met en place des services de livraison qui sauront répondre à vos attentes.
• Nous travaillons avec des transporteurs Nationaux et I nternationaux de renommées. Ces transporteurs sont spécialisés dans l envoi de Mobilier par vois routière.
• Nous travaillons également avec de nombreux transitaires pour permettre des expéditions maritimes vers les DOM / TOM et tous les pays du monde sur demande.

Un service client performant

Aquarium Locatelli possède un service client prêt à répondre à toutes vos attentes :
• Notre équipe commerciale est à votre disposition pour répondre à vos questions, demande de devis,renseignements techniques sur tous vos éventuel problèmes (sur le vivant : qualité d'Eau, Maladie poissons, problème filtration...)
• Vous informer sur la livraison que ce soit par mail ou par tél au 01 30 25 20 66 (du lundi au dimanche de 9h00 à 21h00)
• Un problème avec votre marchandise ? Il vous suffit de nous faire parvenir des photos du problème et le Service Après-Vente s'occupe du reste.
• Vous pouvez contactez notre SERVICE-CLIENT 24/24 H par mail à l adresse suivante :

 

Satisfait ou remboursé

Chez aquarium Locatelli ,vous disposez de 7 jours pour essayer nos produits,si vous n'êtes pas pleinement satisfait,vous pouvez nous les renvoyer,vous serez alors intégralement remboursé.
Cette possibilité est valable durant 7 jours par simple demande télèphonique ou écrite sous condition de retour intact des marchandises à notre entrepôt.